Juridisch
Privacybeleid
Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt: januari 2026
Modulyx B.V. · KVK 62383272 · BTW NL002210909B84
Molecaten 58, 3772 LN Barneveld · support@modulyx.nl
Molecaten 58, 3772 LN Barneveld · support@modulyx.nl
1. Wie zijn wij
- Modulyx B.V. (KVK 62383272) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
- Contactgegevens: Molecaten 58, 3772 LN Barneveld · support@modulyx.nl
2. Welke gegevens verwerken wij
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, functietitel en wachtwoord (versleuteld).
- Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer, BTW-nummer en bankgegevens voor facturatie.
- Gebruiksgegevens: inlogmomenten, uitgevoerde acties binnen het platform en IP-adressen.
- Communicatie: e-mails en supporttickets die u naar ons stuurt.
- Financiële gegevens: factuurgegevens en betalingsstatus (betalingsinformatie wordt verwerkt door Stripe).
3. Waarom verwerken wij uw gegevens
- Uitvoering overeenkomst: om u toegang te verlenen tot onze software en diensten.
- Facturatie: om facturen op te stellen en betalingen te verwerken.
- Klantenservice: om uw vragen en supportverzoeken te beantwoorden.
- Veiligheid: om misbruik, fraude en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
- Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan fiscale en andere wettelijke bewaarplichten.
4. Rechtsgrond voor verwerking
- Uitvoering van een overeenkomst: verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst.
- Wettelijke verplichting: verwerking is vereist om te voldoen aan fiscale bewaarplichten (7 jaar).
- Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging van onze systemen en fraudepreventie.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens
- Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is en maximaal 12 maanden na beëindiging van de overeenkomst.
- Financiële en factuurgegevens worden 7 jaar bewaard conform de wettelijke bewaarplicht.
- Supportcommunicatie wordt maximaal 2 jaar bewaard.
- Loggegevens en IP-adressen worden maximaal 90 dagen bewaard.
6. Delen met derden
- Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
- Supabase: voor het hosten van de database en authenticatie (servers in de EU).
- Stripe: voor het verwerken van betalingen (privacy.stripe.com).
- Vercel: voor het hosten van de webapplicatie.
- TransIP: voor e-mailhosting en domeinbeheer.
- Al onze verwerkers zijn contractueel verplicht uw gegevens veilig te behandelen.
7. Beveiliging
- Alle verbindingen zijn versleuteld via HTTPS/TLS.
- Wachtwoorden worden nooit in leesbare vorm opgeslagen.
- Toegang tot klantgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.
- Wij voeren regelmatig beveiligingsreviews uit.
8. Cookies
- Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze diensten (sessiecookies voor authenticatie).
- Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.
9. Uw rechten
- Inzage: u heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
- Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid: u kunt een kopie van uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
- Stuur uw verzoek naar support@modulyx.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Klachten
- Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
- Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op modulyx.nl/privacy.
- Bij ingrijpende wijzigingen worden klanten minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail geïnformeerd.